Bases de la promoción Golden Fest 2026 de Musky
Fecha de última actualización: 18 de septiembre de 2026
El objeto de las presentes bases es regular las condiciones de acceso y disfrute de la promoción organizada por Musky Solutions, S.L. con motivo de Golden Fest 2026 (en adelante, la “Promoción”).
La Promoción permite obtener un reembolso de veinticinco euros (25 €) por la contratación de un seguro de mascotas comercializado a través de Musky, siempre que se cumplan los requisitos y condiciones previstos en estas bases.
1. Periodo de la Promoción
La Promoción será válida para las nuevas contrataciones realizadas utilizando el código promocional GOLDENFEST26 hasta el 30 de septiembre de 2026, inclusive.
Las contrataciones realizadas con posterioridad a dicha fecha no generarán derecho al reembolso, aunque el usuario hubiera obtenido o recibido el código promocional durante Golden Fest.
2. Beneficiarios y requisitos de participación
Podrán beneficiarse de la Promoción aquellas personas que realicen una nueva contratación de un seguro de mascotas a través de Musky durante el periodo indicado y utilicen correctamente el código GOLDENFEST26 durante el proceso de contratación.
Para generar el derecho al reembolso deberán cumplirse conjuntamente los siguientes requisitos:
- a) Que se trate de una nueva contratación realizada durante el periodo de vigencia de la Promoción.
- b) Que el código promocional GOLDENFEST26 haya sido correctamente aplicado a la contratación.
- c) Que la póliza llegue a formalizarse y entre efectivamente en vigor.
- d) Que la póliza permanezca activa y en vigor durante los tres (3) primeros meses completos desde su fecha de efecto.
- e) Que el tomador se encuentre al corriente de pago de las primas correspondientes durante dicho periodo.
El simple cálculo de precio, solicitud de información o inicio del proceso de contratación no generará por sí mismo derecho al reembolso.
3. Importe y funcionamiento del reembolso
El beneficio asociado a la Promoción consiste en un reembolso único de veinticinco euros (25 €) respecto de la contratación que cumpla las condiciones previstas en estas bases.
El importe promocional no constituye un descuento aplicado al precio de la póliza en el momento de la contratación. El cliente deberá abonar las primas correspondientes al seguro en las condiciones ordinariamente previstas y, una vez cumplido el periodo inicial de tres (3) meses y verificado el cumplimiento de estas bases, Musky procederá al abono del reembolso.
El derecho al reembolso se consolidará una vez transcurridos los tres (3) primeros meses completos desde la fecha de efecto de la póliza, siempre que durante dicho periodo la póliza se haya mantenido vigente y se hayan cumplido los restantes requisitos de la Promoción.
Una vez verificado su cumplimiento, el reembolso se abonará en un plazo máximo de diez (10) días hábiles mediante el mismo medio de pago utilizado para el abono de la prima o la transferencia bancaria.
4. Cancelación, desistimiento, impago y otras incidencias
No se generará derecho al reembolso cuando, antes de finalizar el periodo inicial de tres (3) meses:
- a) la póliza sea cancelada o quede sin efecto;
- b) el cliente ejerza el derecho de desistimiento cuando resulte aplicable;
- c) se produzca un impago o devolución de las primas correspondientes; o
- d) concurra cualquier otra circunstancia que determine que la póliza deje de encontrarse activa y en vigor.
5. Cambio de titularidad de la mascota
En caso de que la mascota asegurada sea transferida, cedida o su titularidad como tutor o propietario sea modificada a favor de una persona distinta del tomador que hubiera realizado la contratación acogida a la Promoción antes de que transcurran los tres (3) meses necesarios para consolidar el reembolso, el derecho al beneficio promocional quedará sin efecto.
El nuevo tutor o propietario no podrá subrogarse ni adquirir el derecho al reembolso correspondiente al cliente inicial.
6. Límites y compatibilidad con otras promociones
El beneficio previsto en estas bases será aplicable una única vez por tomador.
La Promoción no será acumulable con otros descuentos, códigos promocionales, reembolsos, incentivos o campañas comerciales de Musky, salvo que expresamente se indique lo contrario.
En caso de que una misma contratación pueda acogerse a más de una promoción incompatible entre sí, se aplicará únicamente la promoción expresamente seleccionada por el cliente durante el proceso de contratación.
7. Condiciones del seguro
La participación en la Promoción no modifica las condiciones, coberturas, exclusiones, límites, franquicias ni demás términos aplicables al seguro contratado.
La concesión del reembolso tampoco condiciona el análisis de las necesidades del cliente ni la adecuación del producto de seguro ofrecido.
En todo caso, la contratación estará sujeta al correspondiente proceso de contratación y a la entrega y aceptación de la documentación precontractual y contractual del seguro, incluyendo la documentación informativa y las condiciones particulares que resulten aplicables.
8. Uso irregular o fraudulento de la Promoción
Musky podrá verificar el cumplimiento de las condiciones de la Promoción y denegar o cancelar el reembolso cuando existan indicios razonables de que el código promocional ha sido utilizado de forma fraudulenta, abusiva o contraria a estas bases.
En particular, no procederá el reembolso cuando se hayan facilitado datos falsos o inexactos con la finalidad de obtener indebidamente el beneficio económico, se hayan realizado contrataciones ficticias o se haya producido cualquier otra actuación dirigida a obtener un beneficio contrario a la finalidad de la Promoción.
9. Modificación o cancelación de la Promoción
Musky podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción cuando concurra una causa justificada que así lo requiera, en particular por razones técnicas, operativas, organizativas o de prevención del fraude.
Cualquier modificación o cancelación se realizará sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por aquellos clientes que, con anterioridad a dicha modificación o cancelación, hubieran cumplido las condiciones necesarias para beneficiarse de la Promoción.
10. Aceptación de las bases
La utilización del código promocional GOLDENFEST26 y la contratación del seguro al amparo de la Promoción implican la aceptación de las presentes bases.
11. Información sobre Musky
Musky Solutions, S.L., con N.I.F. B55404578, opera en calidad de agencia de seguros en exclusiva para la distribución de seguros de mascotas, con clave administrativa de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones nº C0468B55404578 y domicilio social en Avenida Alcalde Barnils, número 63, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
Para cualquier consulta relacionada con la Promoción, los clientes podrán contactar con Musky a través de info@musky.es.